Visages de Rixensart

Imaginez que vous soyez en vacances en Europe et que vous soyez victime d'un accident, que vous soyez témoin d'un incendie ou que vous assistiez à un cambriolage; sauriez-vous qui appeler à l'aide ?

Il vous suffit maintenant de composer le 112 ! Vous pouvez appeler le 112 d'un téléphone fixe, d'un portable ou d'une cabine publique … gratuitement !

Lorsque vous appellez le 112, un opérateur vous répond et envoie, si nécessaire, le service d'urgence (police, pompiers ou ambulance) adapté à la situation.

Restez calme, donnez votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Ne raccrochez pas si vous avez composé le 112 par erreur. Dites simplement à l'opérateur que tout va bien, sinon un service d'urgence risque d'être envoyé inutilement sur place alors que quelqu'un d'autre a peut-être vraiment besoin d'aide.

Sachez que le 112 est le seul numéro qui vous permet de joindre tous les services d'urgence dans toute l'Union européenne. Bien sûr, vous pouvez toujours appeler les numéros d'urgence nationaux si vous les connaissez.

Quels sont les pays de l'Union européenne? Ils sont maintenant au nombre de 27 : l'Allemagne, l'Autriche, la Belgique, la Bulgarie, Chypre, le Danemark, l'Espagne, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, la Hongrie, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, la République tchèque, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, la Suède et le Royaume-Uni. En cas d'urgence dans l'Union européenne, vous n'avez qu'un seul numéro à retenir: le 112.

Plus d'infos : www.112foundation.eu